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老太坐车颠骨折旅行社赔14万

2018-11-01 09:33:48

老太坐车颠骨折旅行社赔14万

本是去庐山旅游,谁知半路上因为坐车颠簸而骨折,沈阳一位67岁老人落下了八级伤残。为此,她将旅行社告上法庭。法院一审判决,旅行社赔偿14万余元。

2014年3月,67岁的沈阳王老太前往庐山、景德镇等景点6日游。出发前,她跟旅行社签订了一份旅游服务协议,团费为每人3250元,共6天5夜。不久,老人从沈阳飞往南昌,开启了6天的旅行。

可在去往旅游景点的途中,因路面颠簸车速较快,王老太从座位上弹起来,又重重地落下。落下时,老人的腰部与车座发生碰撞,67岁的她当时就感到腰部剧痛。经诊断,这次意外造成老人腰椎压缩性骨折。

事后,王老太向旅行社提出索赔请求,却遭到了拒绝。无奈之下,她将旅行社诉至法院。被告旅行社辩称,已经给原告投保了旅游人身意外伤害险。另外,该旅行社还购买了旅行社险,“我们认为应当由保险公司承担,而不是我们。”此外,旅行社称:“不排除老人在参加旅游之前就有腰伤的可能,我们不应该赔偿。”

沈阳市沈河区人民法院审理认为,被告旅行社作为旅游服务的提供方,对原告负有安全保障义务,被告应当对原告因所受伤害所支出的合理费用承担违约赔偿。

关于被告主张保险公司向原告赔偿的问题,在本案中,因原告并非旅行社保险合同的直接相对人,因此应由被告向原告承担违约后,再由其向保险公司主张权益。法院一审判决,被告旅行社支付原告医疗费、伤残赔偿金等共计14万余元。

盘点了近两年沈阳各法院有关旅行社服务合同纠纷案,其中,老人出游发生意外的情况并不少见。比如,搬行李时滚楼梯、洗澡时摔倒、坐车腰被颠骨折等。这些意外多数都造成老人残疾,而且事后索赔受阻。“老人属于高危群体,有些老人表面看着挺好,但实际身体有病,出了问题说不清楚。”沈阳一家旅行社坦言,他们不敢接老年团,“没有家人陪同的,我们不接待。万一老年人不小心磕碰受伤,又没买保险,就可能和旅行社发生纠纷。”

沈阳青年国际旅行社的李经理介绍,旅游人身意外伤害险对参保人的年龄有严格的限制,“像我们公司为普通游客提供的旅游意外险,针对的是2周岁至70周岁的人群。”

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