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惠普黑屏门再添两受害者维修费让人难承受iyiou.com

2019-03-11 17:21:04

惠普黑屏门再添两受害者 维修费让人难承受

近期,惠普笔记本“黑屏门”波及范围较大。连日来,不断有济南用户反映,他们也深受惠普笔记本黑屏故障困扰,希望厂商能尽快帮他们解决问题。

市民于先生的惠普笔记本型号为DV2000,购买三年来,频频出现黑屏、无法启动、机身过热等故障。他告诉,次故障出现在2009年3月,开机时黑屏、无法正常启动,当时刚出了质保期,咨询售后人员时,得知维修或更换主板要花费3000元左右。于先生认为费用太高,于是委托其他维修人员修理了主板。不料,今年1月,黑屏等相同的故障再次出现,他只好再次维修……

2008年,市民王女士给孩子购买了一台惠普笔记本电脑,2009年9月出现黑屏故障。她说:“当时,维修人员称屏幕已出了保修期,我交了270元维修费对方才给修好。没想到,前几天笔记本在正常使用过程中又出现了黑屏故障。这样下去,仅维修费也让人难以承受啊。”

今天下午,与惠普厂商取得联系。对方人员表示,他们将马上与这两名消费也就是给自己留条退路者联系,然后根据实际情况解决问题。

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