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天猫乔峰未来的电商绝不仅仅是下水道

2019-04-10 21:19:45 | 来源: 育儿

天猫乔峰:未来的电商绝不仅仅是下水道

作者:未知 来源:i天下商

2013年5月28日,天猫副总裁乔峰在2013阿里巴巴男装行业峰会表示,很多传统企业做电商是在积压库存无路可走的时候,现在还有大量品牌通过互联在卖传统渠道卖不掉的东西,认为互联就是清库存。如果品牌现在还在做这件事情,比起前面三五年做且已转型的品牌还落后,那么,你怎么走到他们前面?

乔峰还提到,与其去花一个亿在央视投放广告,倒不如花一千万在这个渠道上投放广告,而且效果未必比央视差。媒体的种类有很多,但只有真正能为你所用的,对你来说,才是有价值的。

“请代言人,不是看到谁红,就可以去请谁的。做品牌商,无论做什么事情,都应该是从自己品牌的角度出发,请代言人也是如此。”乔峰还表示,电子商务不能停留在我进来一定就考虑买货的阶段。既然做电子商务,就请抛弃所有的传统观念,不要认为什么事物一定是错误或者一定是对的,不对的东西也许在这里会得到意外的价值。

以下是乔峰演讲实录,由i天下商整理:

天猫,跳出价格战,寻找新变化

刚才主持人问现场哪些人在做品牌,很多人都举手,但当问到有多少人在卖品牌的时候,举手的人寥寥无几。其实,在我眼里,品牌不是你想做,就能做成的。大家都知道,有一个叫牛栏的奶粉品牌,这个品牌,从进入中国的供应链,再到销售,整个过程都是在天猫产生的。我之所以会跟大家说这件事,是想告诉大家电子商务已经发生变化,但不知道有多少人能从这个事件里看到电子商务的变化。为什么这个国外的品牌奶粉能在中国卖得这么好?因为中国奶粉碰到了很多奶危机,中国妈妈不敢买中国的品牌,就代购。这家公司恰好看到了中国奶粉市场的潜力,所以就想打进中国市场。

牛栏这样的奶粉品牌,知名度是有的,棘手的就是在中国的销售渠道问题。而借助于天猫这个渠道,对牛栏来说既能带来品牌影响力的宣传,还可以做用户定向的销售。所以这个品牌想试一试,就此,4月就有了个品牌战的诞生当后来牛栏拿到它的自己的销售数据时,它对我们之间的合作相当满意。当然中间也发生了很多互联的事情,包括对奶粉是不是原产的置疑等等,但是这些置疑不重要,因为这是利益的冲突。

分享这件事给大家,我想告诉大家天猫已经在发生变化。之前主持人有问到有多少人还在做价格竞争。其实价格竞争一定会做,而且会持续走下去,6月份马上就要开始,天猫也会参与进去,我们不是不打价格战,因为有一些品牌必须打价格战,但是我们打价格战的目的不是为了打仗而打仗,打仗是为了有更好建设的机会。

做品牌,不是到此为止

去年双十一,大家知道有哪些男装当天销售1个亿或者5千万以上的单子?这些品牌一天做到1个亿的时候,它也很痛苦,做到一个亿就跟很多公司要上市的概念是一样的,因为也许上市那天会非常高兴,但后来才发现,上市是另一种痛苦的开端。所以做到一个亿也好,做到十个亿也好,对于一个品牌来说是不是就到此为止呢?刚才主持人说不做品牌立刻死,做了品牌慢慢死。其实,这就像我们的生命一样,不锻炼的人马上要死,锻炼的人慢慢死。有听说过做一个千年品牌的吗?我们只是说做一个百年,这是一个客观规律。

不是所有存在的,都是有用的

其实对大家来说,电子商务能提供的,是做品牌的另一种机会。

在座男装品牌有多少在央视打广告的?肯定有。为什么你们要在央视做广告?大家可能说我不在央视做广告消费者怎么知道我?但电子商务销售人群两点几个亿,八分之一的人口在互联上,那我们为什么选择传统的媒体?其实在央视,的收视率标王,是在联播的后面。去年天猫也做了广告,做了广告以后心里凉了半截,我们团队通过大量详实数据给我两句话:,强势媒体确实强势;第二,重点栏目收视率很高。在我们做了广告之后,央视再跟大家说天猫在做央视上做了广告中国家具批发
,或者其他品牌在央视做了广告,大家便会觉得,既然这样大牌都在央视做广告了,我也要来做。

现在做电商,是前有围堵,后有追兵。前有围堵,指的是像ZARA这样的国际大牌,人家的规模比较大;后有追兵,便是一些络品牌,或者后来发展起来的淘品牌,这些“追兵”可能规模不是很大,但品质都很好。所以,被夹在中间的电商品牌该怎么办呢?提出这个思路不是让大家担心这些品牌,而是你有没有想过互联提供的不仅是一个销售服务,更是一种新的思考方式。

为什么这么说呢?很简单,问大家几个数据,看央视的所谓的潜在用户有多少人真正到你的品牌上去购物?可能大家拿不到这个数据,这个问题是无解的,因为我也没有答案,没有答案怎么办呢?那就不去投这个广告,不投这个广告不代表不做品牌,我们可以换一种方式做。就是消费者在哪里,就去哪里寻找我的消费者。所以有人就问,能不能在络媒体上投放广告?当然可以,去新浪、搜狐、易投广告,它就类似于在互联的“央视”上投放广告,因为既然自己的消费者在络上,那就可以去络上把他们找过来。

或许有人会问:还有其他更好的方式吗?有。就是利用我们手上的新媒体业务团队。所谓的新媒体,它包括新浪微博、、陌陌等等,这些媒体对你们有价值吗?可能都会说有价值。但作为一个品牌商、作为一个产品销售者有没有想过这是一个通路?有没有想过利用这个通路,来实现自己品牌的价值?

其实,与其去花一个亿在央视投放广告,倒不如花一千万在这个渠道上投放广告,而且效果未必比央视差。媒体的种类有很多,但只有真正能为你所用的7075铝棒
,对你来说,才是有价值的。

认清自己,才能修成正果

未来电子商务不仅仅是一个下水道的概念。所谓的下水道平面设计培训
,就是很多做电商的传统企业,会将电商作为一个清库存的渠道。很多传统渠道无法销售出去的商品能利用电商渠道可以销售出去吗?能。因为中国二三线、三四线人群享受不到这个服务。但如果现在还局限于做这件事,那比前面三五年在做这个事情但现在已经转型的品牌还要落后。那如何走到它的前面?

你有没有想过现在做的品牌面对的是谁?如果这个问题没有想清楚,仅仅是靠打折来进行商品销售,那商品也不一定能够卖出去。如果你想做品牌,就必须清楚自己的定位,明确地知道如何让消费者认识你?

跳出传统看问题

,我给大家讲一个小故事。曾经有一个天猫原创品牌,告诉我,他们想请鸟叔来为他做代言,而且是免费代言。我当时就说:非常好,但你有没有想过鸟叔要代表是哪一群人?你的品牌定位是什么?你觉得当大家看到鸟叔,会想到你们的英伦学院风的服装吗?起码当我看到鸟叔的时候,我想到的,要么是黑社会,要么是暴发户。在听了我的话之后,他去思考,后来这件事他没有做。其实,请代言人,不是看到谁红,就可以去请谁的。做品牌商,无论做什么事情,都应该是从自己品牌的角度出发,请代言人也是如此。

我把这个故事告诉大家,总结起来就是:,电子商务不能停留在我进来一定就考虑买货的阶段。买货这个问题是今天,品牌这个问题是明天,今天解决好了不代表明天你还在,明天不解决也不一定有今天。第二,既然做电子商务,就请抛弃所有的传统观念,不要认为什么事物一定是错误或者一定是对的,不对的东西也许在这里会得到意外的价值。

一句话,如果有一天我认为100%对,没有人听的话,也许我自己去做品牌。我现在之所以不去做品牌,是我愿意告诉我自己:我看到的只是所谓的电子部分,商务部分你们擅长。

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